Nos importa la calidad

Algunos proveedores se jactan de tener 64 GB de RAM o más en sus servidores. ¿Qué significa?, ¿mayor desempeño?, ¡no precisamente!. Analicemos los hechos: tener más RAM básicamente permite a los proveedores acomodar más cuentas en un servidor sin que el cliente lo sepa.

La cantidad de recursos no importa cuando se trata de hardware en términos de tecnología. Aquí en Whitesystem tu información está alojada en poderosos discos SSD y tecnología de punta. 50 GB de espacio es muchísimo para un sitio web, ni siquiera un foro SMF con más de 1.5 millones de mensajes y 350K de usuarios pesa más de 2.5 GB en espacio en disco. Y basamos esta información en sitios actualmente activos y alojados en Whitesystem. 2.5 GB de espacio en SATA no puede compararse en términos de desempeño con el mismo espacio en discos SSD.

Además, si usan CloudLinux -que es una gran herramienta para proteger los recursos de cuentas individuales (nosotros lo usamos también)– también podríamos asumir que aíslan las cuentas con un uso específico de recursos para cada espacio de hosting; así que al final del día ¿por qué 64 GB de RAM si no puedes usarlos todos completos?, en virtud de prevenir abusos, por supuesto; pero es que es una táctica de mercadeo. Aquí en Whitesystem todos nuestros servidores tienen un máximo de 24 GB de RAM y un mínimo de 16 GB; con un uso justo y flexible de RAM; asegurando así buen desempeño y evadiendo prácticas innecesarias de sobrepoblación.

Las emergencias son cosa importante en Whitesystem pues tomamos cada pequeño problema en serio. Tenemos un detallado acuerdo de servicio al cliente que aplica para todos nuestros servicios, el cual garantiza rápidas respuestas en cualquier momento, y por supuesto, resoluciones también. No podrías estar más seguro con otro proveedor.

Los fallos ocurren, es una realidad de la entropía, y es la realidad para los miles de servidores que son desplegados día a día. ¿Qué pasaría si esto ocurre a algún otro proveedor que no provea garantías? El resultado puede ser una respuesta rápida, pero una resolución lenta – más tiempo de baja y pérdidas. Porque conocemos la realidad y no engañamos a nuestros clientes con promesas absurdas es que estamos preparados para situaciones así.

Estamos protegidos contra ataques DDoS, gestionándolos rápida y eficientemente. Aquí en Whitesystem no solo estás seguro contra ataques y fallos. Creemos que cada pequeño detalle es importante y somos muy paranoicos al respecto, tomando dos backups al día (offsite y onsite), en servidores ya protegidos por RAID10 hardware-based.